Parkering
Frågor och svar
Vanliga frågor
Normalt cirka 12 månader, men det kan variera något beroende på hur vi lägger upp våra kampanjer.
Du kan inte boka parkering om du har tänkt att anlända till parkeringen inom 1 timme.
För att systemet ska kunna reservera en plats måste klockslag anges för både infart och utfart. Du kan inte boka parkering om det är mindre än 2 timmar till din planerade infart. Det är möjligt att köra ut från parkeringen upp till 3 timmar efter din bokade utfart utan extra kostnad.
Ordinarie taxa för berört område debiteras vid för tidig infart alternativt för sen utfart. Debiteringen sker vid utfart (se de tider som anges i ovanstående stycke).
Nej, det kan man inte göra. Så länge man har påbörjat en parkering så kan man inte förlänga den. Belopp som överstiger bokningen debiteras vid utfart.
Maximal parkeringstid kan variera över säsong och produkt, men är aldrig längre än 90 dygn oavsett om du förbokar eller ej. Den kortaste parkeringstiden vid förbokning är 24 timmar.
Nej, bokningen som görs är för en kontinuerlig parkering. Du kan inte åka ut och sedan in igen på samma bokning. När du har kört ut är bokningen förbrukad.
Ja, under Alla parkeringar finns information på respektive parkering om det är möjligt att ladda bilen på parkeringen.
Du betalar en startavgift och för den faktiska kWh du laddar din bil med. Skapa ditt laddkonto på vår partner Virtas sida.
Förbokning av parkering
Nej, du kan köra hit och välja en parkeringsplats på ledigt område. Däremot är kampanjpriser och garanterad plats endast tillgängliga för de som bokar i förväg via webbsidan eller appen. Parkerar du utan en bokning betalar du ordinarie taxa för berört område.
En bokningsbekräftelse skickas till din angivna mejladress.
Kostnadsfri avbokning kan ske upp till 2 timmar innan bokad ankomsttid. Ingen återbetalning sker för senare avbokning eller för outnyttjad parkeringstid.
Ombokning kan ske upp till 2 timmar före bokad ankomsttid.
Betalning
Du kan betala med American Express, Mastercard och Visa.
Med biljett
Ta en biljett vid bommen före infart. Kör in och parkera. Spara biljetten, du betalar vid hemkomst i en betalautomat eller i Informationen på flygplatsen, när den är bemannad. Du kan även betala med kredit- eller betalkort vid utfartsbommen.
Betalkort
Registrera dig med ditt betalkort direkt vid bommen före infart. Du betalar då med ditt kort vid hemkomsten, antingen vid automat i terminal eller vid utfartsbommen.
Kontakta vår kundtjänst 010-109 68 00 eller via e-post så hjälper de dig. Du kan även fylla i följande blankett och skicka den till parkering@swedavia.se.
Infart och utfart
Kontrollera att du befinner dig på rätt parkeringsområde, det vill säga det område som du bokat.
Kör fram mot bommen och invänta medan systemet läser av och identifierar ditt fordons registreringsnummer. Bokningen identifieras, en infartsbiljett produceras automatiskt och bommen går upp.
Tryck inte för biljett då din biljett produceras automatiskt efter att systemet identifierat fordonets registreringsnummer.
Skulle något inte fungera, vänligen tryck på knappen med telefonsymbol och invänta assistans. Vi är bemannade dygnet runt för att kunna stå till hands och hjälpa dig.
Om du bokat en plats har du alltid tillträde till den parkering du bokat. Även om parkeringsområdet är fullt för övriga parkörer.
Du debiteras då enligt ordinarie pris för det område du parkerat på. Var därför mycket noga med att kontrollera att du befinner dig på rätt parkeringsyta. Kontakta gärna kundtjänst via snabbtelefonen vid infarten. Då får du bekräftat att du har kommit till den parkering som du har bokat, om det råder tvivel av någon anledning. Ange då namnet på det parkeringsområde som du har bokat plats på.
Bokningsuppgifter
Uppgifter för bokföring och momsräkning finns på bokningsbekräftelsen. Saknar du bekräftelsen eller behöver mer information går det bra att kontakta kundtjänst på 010-109 68 00 eller parkering@swedavia.se
Parkering för dig med funktionsnedsättning
Nej, du kan inte boka en parkeringsplats avsedd för personer med funktionsnedsättning. Orsaken till detta är att vi har begränsat antal platser.
Glöm inte att låsa och tömma din bil
Swedavia tar inte ansvar för stöld av eller skada på fordon eller egendom som finns i fordon som uppställs på Swedavias parkeringsplatser.
Samtliga parkeringsytor ronderas av vaktbolag dygnet runt alla dagar samt att Swedavias medarbetare dagligen rör sig på parkeringsytorna.